Наболело

[Владимир]

15января купил кухню ''Столплит''. Привезли через неделю. При сборке оказалась бракованая панель.24января аформил рекламацию, обещали в течении 2 недель поменять. Прошло 2 недели тишина, звоню на завод, говорят деталь гатова, привезут через неделелю. Звоню им на следующей неделе, договариваемся на понедельник аж 25.02 с 9 до 18 . Жду, звонят с завода в 2 часа говорят машина сломалась, привезут точно во вторник 26.02.с 9 до 18 ,жду. звоню им в 18, говорят не знаем почему непривезли, телефона сборщиков у них нет подождите до 19часов.
История не акончина сейчас 19часов 40минут 26.02.2008г
Прошло 35 дней, а у меня до сих пор пол.каридора занимает разобранный стол.
Так думайте сами, нужны ли Вам такие проблемы с этой фирмой?
Завтра буду опять звонить, а дозвониться им ох непросто телефон в рекламационном отделе все время занят.
Продолжение следует.

[adem]

Мда...что тут можно сказать...Требуйте компенсации, неустойки...а новый закон ох как на вашей стороне...может получиться так, что об этой задержке следующий ваш пост будет с радостными нотками так как все это хозяйство вам может достаться бесплатно...позвоните юристам и получите удовольствие от сложившейся ситуации :) ...если память мне не изменяет, то через энное кол-во дней все это становится вашим бездвоздмездно...спасибо нашим законотворцам, ударно поработавшим в декабре... :)