![]() |
||||
|
|
![]() |
Всего объявлений 1
|
|
|
Опции темы | Опции просмотра |
![]() |
#21 |
неактивный пользователь
Регистрация: 24.02.2013
Сообщений: 4
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 4 раз(а) в 3 сообщениях
Вес репутации: 0 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
![]()
Подтверждаю все вышесказанное, в котором к сожалению, убедилась на личном опыте. И жаль, что только после факта покупки дивана. Моя "диванная эпопея" длится с 6 февраля, когда той самой доставкой заказанного у производителя из Владимирской области через интернет-магазин дивана, в 5 утра ( соседи были "рады" несказанно, когда в 5 утра туда-сюда по подъезду заносили части дивана - диван угловой, поэтому большой и частей несколько, бегали с заносом несколько раз - лифта у нас нет в доме, следовательно громко и долго все это делали)нам доставили угловой диван. И вот уже почти месяц я мотаю себе нервы, сплю на полу на надувном матрасе, хоть он и двухярусный и достаточно комфортный для надувного, все же не то, что нормальная мебель - и позитивного в этом мало, чтобы спать так постоянно. Диван весь бракованный, у него дефекты обивки ( весь в морщинах и складках - морщины и складки пошли через 3-4 дня, как по спинкам. так и по всем сиденьям, по всему дивану. короче), дефективное наполнение спинок - с провалами, полупустыми углами в спинке и прочие радости. И все это время, за исключением двух дней , диван кочует туда-сюда отдельными частями и , теперь уже целиком, между мной и фабрикой. С, каждый раз той самой ночной доставкой и забиранием ( то частей, то дивана), но каждый раз под утро или среди ночи, часа в 3.
Продавец и производитель, контакты которого я нашла сама всеми правдами и неправдами, ибо продавец отказывался их сообщить), в два голоса убеждают меня, что диван весь в морщинах и складках и рыхлое наполнение с пустотами - это нормально. качественно. Еще у меня есть подозрение (проверялось мной и мужем, сугубо методом глубокого ощупывания), что вместо заявленного пружинного блока там банально поролон, ибо местами возникают небольшие ямы - начинает проседать наполнитель и сиденье мягкое и рыхлое на ощупь. Рамы или ее признаков пружинного блока не прощупывается. Т.е. сиденья дивана можно сжать до основания. толщины 1 см, как в проекции сверху вниз, так и в боковой - рамы не наблюдается. Хотя заявлено, что там пружинный блок на раме. Но , к сожалению, кроме подозрений это ничем не подкреплено. Продавец( точнее девушка из отдела рекламаций) мне предложил, что если я хочу в этом убедиться, что там не ППУ. а пружинный блок - то самой распотрошить весь диван ![]() Сейчас диван в очередной раз на фабрике - они сказали что обивка нормальная и переделать лучше они не могут. С наполнением - один ответ - "все нормально, а че?". То , что он местами рыхлый и с пустотами в спинке - это , оказывается, нормально. Имеется еще ряд недостатков - кривые крепежи, несоответствующие друг-другу, брак в выкатном спальном месте, который они неделю "устраняли", но так и не устранили, привезли обратно с тем же дефектом через неделю. Товарный чек мне привезли только на днях - после 4-х кратного требования. До этого привезли только гарантийный талон, с гарантией на 12 месяцев. На мое требование предоставить положенную по ГОСТ гарантию, а именно не менее 18 месяцев. сказали, что не дадут, дают только на год. Типа берите что дают - другой не будет. Гарантийный талон был с печатью без реквизитов, по кругу, где должны быть реквизиты и т.д. надпись- "Интернет-магазин. Для каталогов". Те.е пустой кружок и данная надпись по кругу. Потребовала - заменили на печать с реквизитами продавца и наименованием и правовой формой, короче на должную. Но с теми же 12 месяцами. На требования устранить недостатки мне было отвечено, что " у Вас целый год гарантии! Какие проблемы? Мы будем год возить и все устранять." Ага, а потом гарантия кончится и я останусь с этим ужасом! Сейчас они согласны на расторжение ДКП( которого, кстати нет вообще, ибо ДКП на бумаге, как таковой они, как они сказали, заключают только при оплате по безналу, а мы платили наличными), но чувствую, что возможно за деньгами еще придется побегать мне, судя по их отношению. Еще хочу с них потребовать вернуть мне деньги, уплаченные за первоначальную доставку дивана, т.к. пользоваться им я так и не смогла, тибо то весь диван, то отдельными частями вечно был на фабрике. пусть продавец мне компенсирует доставку того, чем я так и не смогла воспользоваться. Но не знаю - вернут ли. Не вернут - подам в суд из принципа. и еще и мой моральный ущерб от общения с ними и такого качества дивана тогда уже потребую скомпенсировать. Вернуть мне стоимость доставки им обойдется реально дешевле! там всего-то 600 руб. , просто из принципа. Короче, почти месяц я мотаю себе нервы, сплю на полу на надувном матрасе и у меня уже нарушения сна от постоянной их многократной ночной доставки и нервотрепки. Последний раз редактировалось Юлия 74; 25.02.2013 в 10:58. |
![]() |
![]() |
Пользователь сказал cпасибо: | travma (24.04.2013) |
![]() |
#22 |
неактивный пользователь
Регистрация: 24.02.2013
Сообщений: 4
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 4 раз(а) в 3 сообщениях
Вес репутации: 0 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
![]()
Как можно загрузить фото? У меня все время пишет "загрузка прошла неудачно".
|
![]() |
![]() |
![]() |
#23 |
неактивный пользователь
Регистрация: 24.02.2013
Сообщений: 4
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 4 раз(а) в 3 сообщениях
Вес репутации: 0 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() И они уверяют меня, что это нормальное качество обивки и напонения! Все пузырями и складками. Последний раз редактировалось Vladibor; 21.07.2013 в 07:31. Причина: исправлены апучатки |
![]() |
![]() |
Пользователь сказал cпасибо: | Vladibor (24.04.2013) |
![]() |
#24 |
неактивный пользователь
Регистрация: 24.02.2013
Сообщений: 4
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 4 раз(а) в 3 сообщениях
Вес репутации: 0 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
![]()
А ножки, крепежи-замки для стыковки частей дивана и все остальное прикручено вот так -
![]() Даже саморезы нормально вкрутить не смогли. Шляпки все торчат в разные стороны и вкручено криво под углом. P.S. - фото не мое, из инета, но у меня точно такие же ножки и так же, если не хуже прикручены были. Ну и соответственно. крепежи между частями - с так же криво закрученными саморезаими с выпирающими косыми шляпками. А в ящике для белья скоба, которой прибита петля, за которую ящик выдвигается - забита с одной стороны, вторая торчит разогнутая ( дефектно забито). Воткнулась в палец. Последний раз редактировалось Юлия 74; 25.02.2013 в 14:23. |
![]() |
![]() |
2 пользователя(ей) сказали cпасибо: | travma (19.09.2013), плохой пример (24.04.2013) |
![]() |
#25 |
неактивный пользователь
Регистрация: 20.07.2013
Адрес: Belarus, Minsk
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Вес репутации: 0 ![]() |
![]()
Вот это поставщики! Хорошо, что вовремя посмотрела отзывы в инете! Спасибо
Последний раз редактировалось Vladibor; 13.09.2013 в 18:44. |
![]() |
![]() |
Пользователь сказал cпасибо: | плохой пример (17.09.2013) |
![]() |
#26 |
неактивный пользователь
Регистрация: 25.01.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 189
Сказал(а) спасибо: 47
Поблагодарили 32 раз(а) в 23 сообщениях
Вес репутации: 1557 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
3 пользователя(ей) сказали cпасибо: |
![]() |
#27 |
Доверие безгранично :)
Регистрация: 14.05.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 936
Сказал(а) спасибо: 179
Поблагодарили 302 раз(а) в 231 сообщениях
Вес репутации: 3108 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
![]()
Анна1983, с одной стороны Вас можно понять. Вы заплатили деньги и хотите получить качественную мебель. Но с другой стороны не понятно почему Вы позволяете беспокоить Вас в 4 утра. В это время положено отдыхать, спать. Предложение покупателю доставить мебель в ночное время является явным выражением неуважения продавца к покупателю. И до тех пор пока покупатели будут соглашаться на такое отношение к себе, недобросовестные продавцы будут этим пользоваться в своих целях.
Последний раз редактировалось Vladibor; 20.08.2016 в 09:52. |
![]() |
![]() |
4 пользователя(ей) сказали cпасибо: |
![]() |
#28 |
неактивный пользователь
Регистрация: 25.01.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 189
Сказал(а) спасибо: 47
Поблагодарили 32 раз(а) в 23 сообщениях
Вес репутации: 1557 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Пользователь сказал cпасибо: | плохой пример (17.09.2013) |
![]() |
#29 |
неактивный пользователь
Регистрация: 08.10.2013
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Вес репутации: 0 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
![]()
я считаю, что просто надо не просто от балды выбирать сайты и места покупки мебели, все таки дело ответственное, а через отзывы друзей и знакомых. Потому что я заказывла себе диван, и почему то никаких проблем не возникло ни с доставкой в 5 утра, ни с деталями и прочим. Доставили в 12, все затащили, собрали ( за отдельную денюжку) и все. Качество дивана отличное. < удалено модератором >.ru если кого интересует =)
Последний раз редактировалось Vladibor; 08.10.2013 в 08:53. |
![]() |
![]() |
Пользователь сказал cпасибо: | AnnaS (20.11.2013) |
![]() |
#30 |
Супер-Модератор
Регистрация: 25.12.2007
Сообщений: 2,239
Сказал(а) спасибо: 707
Поблагодарили 396 раз(а) в 322 сообщениях
Вес репутации: 3959 ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
|
|
![]() |
||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Предложения из братской Украины. БЕЗ ОБСУЖДЕНИЯ. | blagodrev.com | Мебельный бизнес | 22 | 07.10.2021 11:23 |
Polskie meble biurowe? | Сергей Сергеевич | Офисная мебель | 9 | 22.11.2010 15:22 |
Офисная мебель, продажа офисной мебели, мебель для гостиниц | officeland | Офисная мебель | 0 | 10.07.2009 10:44 |