![]() |
||||
|
![]() |
#41 | |
неактивный пользователь
Регистрация: 08.07.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 44
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Вес репутации: 552 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
![]() Цитата:
![]()
__________________
Московская фабрика аутентичной мебели MARCO mobili |
|
![]() |
![]() |
![]() |
#42 |
Супер-Модератор
Регистрация: 25.12.2007
Сообщений: 2,239
Сказал(а) спасибо: 707
Поблагодарили 396 раз(а) в 322 сообщениях
Вес репутации: 3956 ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Пользователь сказал cпасибо: | Marco Mobili (14.07.2010) |
![]() |
#43 |
неактивный пользователь
Регистрация: 08.07.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 44
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Вес репутации: 552 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
![]()
ну наконец то мы поняли друг-друга
![]()
__________________
Московская фабрика аутентичной мебели MARCO mobili |
![]() |
![]() |
![]() |
#44 |
Доверие безгранично :)
Регистрация: 14.05.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 936
Сказал(а) спасибо: 179
Поблагодарили 302 раз(а) в 231 сообщениях
Вес репутации: 3105 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
![]()
Все перечисленное вами прописные истины. В таких советах взрослые люди не нуждаются. Вы полагаете люди нестолько глупы, что им надо давать советы типа найми юриста или иди к врачу?
__________________
Мебель на заказ по индивидуальным проектам. Напрямую от производителя. Без наценок и скидок. http://dodele.ru/ |
![]() |
![]() |
![]() |
#45 |
неактивный пользователь
Регистрация: 08.07.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 44
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Вес репутации: 552 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
![]()
я полагая, что русские люди до сих пор наивны как дети и думают , что все им по плечу, когда же проиграют то становится поздно доказать обратное, почему становится поздно мы вчера обсудили, просмотрев кол-во отказов на обжалование решений суда
__________________
Московская фабрика аутентичной мебели MARCO mobili |
![]() |
![]() |
![]() |
#46 | |
Доверие безгранично :)
Регистрация: 14.05.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 936
Сказал(а) спасибо: 179
Поблагодарили 302 раз(а) в 231 сообщениях
Вес репутации: 3105 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
![]()
Это вы наверное по своей наивности так полагаете
![]() А про юриста вы не оригинальны, в данной теме это уже было. Позволю себе себя процитировать: Цитата:
Пожалуйста, внимательнее читайте перед тем как писать, дабы не засорять форум повторами.
__________________
Мебель на заказ по индивидуальным проектам. Напрямую от производителя. Без наценок и скидок. http://dodele.ru/ |
|
![]() |
![]() |
![]() |
#47 |
неактивный пользователь
Регистрация: 27.10.2010
Сообщений: 4
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 4 раз(а) в 3 сообщениях
Вес репутации: 0 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
![]()
В нашей практике не редки были случаи, когда клиенты отказывались от мебели после недельного, а то и месячного пользования. Спорить с ними нет никакого желания, так как по действующему законодательству клиент всегда прав. Всегда можно найти причину, по которой мебель можно признать товаром с неисправимыми дефектами, а доказать обратное можно только после экспертизы, которая делается естественно за счет продавца, и, конечно же, далеко не бесплатно. Связываться с неадекватными клиентами себе дороже. Мы, как правило возвращаем деньги и забираем мебель. И еще, обычно неадекватными клиентами оказываются люди выбирающие нестандартные, не ходовые расцветки, наша статистика говорит о том, что именно нестандартные цвета чаще всего возвращают. Будьте аккуратны!
|
![]() |
![]() |
Пользователь сказал cпасибо: | Admin (28.10.2010) |
![]() |
#48 |
неактивный пользователь
Регистрация: 04.11.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 44
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 5 раз(а) в 4 сообщениях
Вес репутации: 0 ![]() |
![]()
О, очень знакомая ситуация...мы правда тоже так попадали, только с игрушками (тогда еще ими занимались). И отказов много из-за задержки в доставке (хотя время не оговаривалось точно, но не судиться же с ними чтобы взяли) и просто возвраты - типа не понравилось
![]() Последний раз редактировалось Vladibor; 28.11.2010 в 23:52. |
![]() |
![]() |
![]() |
#49 |
неактивный пользователь
Регистрация: 12.06.2011
Сообщений: 3
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Вес репутации: 0 ![]() |
![]()
ситуация:что делать?
у нас в компании заказали столешницу из искуственного камня(обшивка дсп 3х мм камнем ). с индивидуальными размерами под их гарнитур кухонный, и с вырезами под их бытовую технику.я и им естественно всё расказывала даже вплоть до того как крепить им столешницу.мы выполнили заказ привезли им они обсмотрели и приняли товар, акта с собой небыло по этому рассписались они на простой бумажке что притензий не имеют. а со следующего дня посыпались притензии что типа когда они заказывали они думали что эта столешница будет целиком из камня, а такую как мы им привезли им не нужна, просят забрать товар и вернуть деньги. мативируют это теперь тем что им нормально не объяснили , раз они неправильно поняли.догозать нечем кроме как всё в прайсе есть вся информация о столешницах и то что рассказывала по образцу |
![]() |
![]() |
![]() |
#50 |
Супер-Модератор
Регистрация: 25.12.2007
Сообщений: 2,239
Сказал(а) спасибо: 707
Поблагодарили 396 раз(а) в 322 сообщениях
Вес репутации: 3956 ![]() |
![]()
Принимать через интернет и телефон заказы на изготовление чего-либо это наживать себе язву на нервной почве. Сейчас у Вас возникает ситуация, при которой ни Вы, ни сторона не можете ничего доказать относительно несоответствия товара заказу.
Однако у Вас три аргумента:
Впредь готовьте документы тщательнее, и пожалуйста не пишите с таким огромным количеством ошибок, как будто закончили национальную школу. Последний раз редактировалось Vladibor; 12.06.2011 в 18:38. |
![]() |
![]() |
2 пользователя(ей) сказали cпасибо: | плохой пример (21.03.2014), скарлетт (13.06.2011) |