|
07.10.2010, 18:16 | #61 | ||||
Доверие безгранично :)
Регистрация: 14.05.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 936
Сказал(а) спасибо: 179
Поблагодарили 302 раз(а) в 231 сообщениях
Вес репутации: 3109 |
Re: Только не надо прокурорить!
Цитата:
Цитата:
Цитата:
Цитата:
__________________
Мебель на заказ по индивидуальным проектам. Напрямую от производителя. Без наценок и скидок. http://dodele.ru/ |
||||
19.10.2010, 12:00 | #62 |
неактивный пользователь
Регистрация: 18.10.2010
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0 |
Re: Только не кухни Эльт и Эдель!
Только не ЭЛЬТ!!!! Хочу рассказать о своей покупке кухни. В одном из салонов Москвы заказали кухню. Когда задержка по срокам поставки превысила две недели, стали активно созваниваться с фабрикой. Поставка кухни была осуществлена через 45 дней. Написали претензию, фабрика ее рассмотрела и ответила салону о размере предоставляемой компенсации. Менеджер салона перенаправила решение фабрики мне на почту. В результате чего получили компенсацию не за 45 дней, а всего за 20 и узнали реальную стоимость кухни, которая на 220% ниже продажной цены. Конечно расстроились...
Дальше интереснее: салон говорит, что не мог купить кухню за такую низкую цену, а фабрика говорит - странно что салон смог купить кухню за такую низкую цену, обычно они стоят дороже... Единственно в чем сходятся во мнениях и фабрика и салон - если вы хотите получить компенсацию по закону- подавайте в суд!!! Может кто-нибудь с ними уже судился, чем дело закончилось? Поделитесь информацией, пожалуйста. |
03.11.2010, 16:04 | #63 | |
неактивный пользователь
Регистрация: 03.11.2010
Сообщений: 6
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 6 раз(а) в 5 сообщениях
Вес репутации: 0 |
Re: Отклик мебельной компании ЭЛЬТ
Цитата:
На сегодняшний день фабрика не может поставить четких сроков исполнения заказа. Уважаемые дилеры МФ Эльт, почему молчим, почему нет ответов на претензии заказчиков! с уважением Баранов Алексей дилер МФ Эльт г Белгород, Народный бульвар 70, т. 8 905 699 99 98 |
|
Пользователь сказал cпасибо: | Admin (08.11.2010) |
10.01.2011, 20:56 | #64 |
неактивный пользователь
Регистрация: 10.01.2011
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Вес репутации: 0 |
Re: Только не кухни Эльт и Эдель!
Странные некоторые личности. Либо нарочно хаят Эльт. Путают фабрику с дилерами. Дилеры могут быть нечистоплотными у любой фабрики. Мои родители в Волгограде намучались с "Марией" - вообще не тот цвет пришёл, что заказывали. Так им ещё и хамили, пока родственник высокопоставленный не вмешался. Я заказывал в Эльте в Сургуте- "Ромину". Модель шикарная. Вышло дорого. Но того стоит. Были проблемы со сроком. Но, диллер очень технично и вежливо с нами этот вопрос урегулировал. Ожидание того стоило. Ну, а об завистливых взглядах друзей, ставивших другие фабрики, вообще молчу. Только слюни глотали. Кстати, у родителей кухня от "Мария" местами рассохлась. А у меня от "Эльта" два года, как новая.
|
Пользователь сказал cпасибо: | D.S.Festool (11.01.2011) |
11.01.2011, 14:40 | #65 | |
неактивный пользователь
Регистрация: 03.11.2010
Сообщений: 6
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 6 раз(а) в 5 сообщениях
Вес репутации: 0 |
Re: Только не кухни Эльт и Эдель!
Цитата:
Ромина, одна из самых интерестных моделей фабрики и вообще я считаю, что отличительная особенность фабрики Эльт это индивидуальность и красота моделей!!! но исполнение..... Я очень благодарен своим клиентам которые понимают мою зависимость как дилера от работы фабрики, входят в положения, принимают извинения, очень приято когда говорят "ожидание того стоило", действительно больно, когда приходят кухни нашим покупателям и из 10 фасадов в срок я получаю только 2, а остальные по одному в течении еще трех месяцев, а это постоянные визиты к нашим клиентам, которые не всегда принимают нас с радостью и я их очень хорошо понимаю, И по этому ,считаю, что технично беседовать с клиентом и не хамить, этого очень, очень мало, необходимо еще и выполнять договорные обязательства в положенный срок и в полном объеме. На сегодняшний день, я отказался от формата " Салон кухни Эльт" в моем салоне можно заказать мебель для кухни трех ведущих российских мебельных фабрик. сроки исполнения от 14 дней до 6 месяцев для фабрики Эльт, в договоре с клиентами указываются только реальные сроки исполнения заказа исходя из опыта работы. Клиент может выбрать мебель для кухни исходя из своих предпочтений, срок исполнения заказа, цена и модель. Асортимент, честные отношения с заказчиком, информирование о состоянии заказа, мои основные принципы работы. Если необходимо могу дать контакты отдела по работе с претензиям МФ Мария, у меня с этими ребятами не плохие отношения, рассохшиеся элементы можно отфотографировать и отправить по эл. почте, надеюсь вопросы решеться положительным образом и в кратчайшие сроки, несколько раз был у них на производстве в Самаре, для работ с рекламациями у них отдельная линия, т.е. браки не попадают в общую очередь а производятся в срочном порядке. с уважением Алексей Баранов 8 905 699 99 98 |
|
Пользователь сказал cпасибо: | Admin (12.01.2011) |
04.03.2011, 14:31 | #66 |
неактивный пользователь
Регистрация: 10.11.2009
Сообщений: 7
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Вес репутации: 0 |
Re: Только не кухни Эльт и Эдель!
Господа, Эльт на грани банкротства! Разумеется, никто Вам открыто об этом не скажет, но фабрика переехала с ранее занимаемых территорий в тьму-таракань... и фасады уже давно заказывают не в Италии, а в Польше и Китае! От души всем советую не покупать кухни этой фабрики!
|
04.03.2011, 17:15 | #67 | |
неактивный пользователь
Регистрация: 03.11.2010
Сообщений: 6
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 6 раз(а) в 5 сообщениях
Вес репутации: 0 |
Re: Только не кухни Эльт и Эдель!
Цитата:
Почему не скажет, звоните, пишите обязательно что знаю расскажу. До 2009г Фабрика Эльт находилась на Варшавке, Эдель в Пушкино. Фабрика в 2009 году переехала в Красногорск, на новую собственную територрию, так же до сих пор работает отделение в Пушкино. Модельный ряд у фабрики Эльт, Эдель достаточно широкий, по этому часть фасадов фабрика производит самостоятельно (это не дорогой ламинат, мдф, крашенные фасады), часть закупает в Италии, определить поставщика можно по клейму на торце фасада. Комплектующие и аксессуары действительно Польша и Китай, но можно при желании заменить на австрийские и немецкие марки. В нашем салоне можно всегда получить информацию о стране происхождении товара и о поставщиках с которыми мы сотрудничаем. Если интерестно, напишите модель выбранную Вами и я отправлю документацию, так же Вы можете обратится на фабрику 8 495 925 33 55, сотрудник фабрики в одном и постов уже писал, что может предоставить интересующую информацию. Я тоже не советовал бы покупать кухонную мебель этой фабрики если мебель нужна точно в срок, он будет нарушен . Однозначно директор фабрики понимает, что происходит, но почему ни чего не делает, для того что бы исправить ситуацию????? С другой стороны потребителю нравятся модели Эльт и сложно найти мебель интереснее (ИМХО) но сроки комплектации от 3х месяцев, это слишком. По этому можно ждать, а можно заказать кухню у более стабильных производителей. В нашем салоне представлено три фабрики. с уважением Алексей. г. Белгород 8 905 699 99 98 |
|
Пользователь сказал cпасибо: | Admin (04.03.2011) |
04.03.2011, 17:49 | #68 |
неактивный пользователь
Регистрация: 12.11.2010
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0 |
Re: Только не кухни Эльт и Эдель!
Мне кажется, что если компания пытается оптимизировать затраты, пускай даже путем переезда на другие площади, то это ещё не говорит о банкротстве.
|
04.03.2011, 18:01 | #69 | |
неактивный пользователь
Регистрация: 03.11.2010
Сообщений: 6
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 6 раз(а) в 5 сообщениях
Вес репутации: 0 |
Re: Только не кухни Эльт и Эдель!
Цитата:
но другая проблема, фабрика нарушает договорные обязательства, отсюда недовольство клиентов, которые высказывают претензии дилерам, далее недовольство дилеров, следствие дилеры прекращают продажу марки Эльт, а далее и до банкротства не далеко.... |
|
04.03.2011, 20:02 | #70 | |
неактивный пользователь
Регистрация: 10.11.2009
Сообщений: 7
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Вес репутации: 0 |
Re: Только не кухни Эльт и Эдель!
Цитата:
|
|
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Где можно заказать кухни эдель? | Олежек | Мебель для дома | 5 | 09.03.2010 18:22 |
ОРИГИНАЛЬНЫЕ кухни. Удивительное рядом .. | НиколайN | Мебель для дома | 5 | 11.08.2009 22:07 |