![]() |
||||
|
|
![]() |
Всего объявлений 1
|
Результаты опроса: Stolplit ужасно обходится с заказчиками - наказывать ли фирму? | |||
обязательно |
![]() ![]() ![]() ![]() |
0 | 0% |
нет смысла |
![]() ![]() ![]() ![]() |
0 | 0% |
попробовать договориться |
![]() ![]() ![]() ![]() |
0 | 0% |
утопить в антирекламе |
![]() ![]() ![]() ![]() |
1 | 100.00% |
Опрос с выбором нескольких вариантов ответа. Голосовавшие: 1. Вы ещё не голосовали в этом опросе |
|
|
|
Опции темы | Опции просмотра |
![]() |
#1 |
неактивный пользователь
Регистрация: 27.12.2006
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0 ![]() |
![]()
Кто хочет купить быстро кухню
не выбирайте "Столплит" 3 декабря оплатил кухню "Оля" в магазине на Филях - сборка мебели входит в стоимость. обещали доставку в течении 5 дней и затем сборку в течении 2 дней. Красота! В результате: 11 декабря привезли кухню за минусом карниза "корона" обещали подвезти позднее. Звоним в отдел сборки - те ссылаются на некомплект доставки и не принимают заказ на сборку. Отдел доставки просто игнорирует наши звонки. А больше всего вывело из себя то, что 27 декабря позвонила милая девушка из "Столплита" и поинтересовалась претензиями - у них видите ли "итоговый обзвон" - на наши жалобы дала совет - позвонить в отдел гарантийного обслуживания. Остерегайтесь фирмы "Столплит"! З.Ы. По ходу дальнейших разбирательств буду держать в курсе посетителей этого форума. |
![]() |
![]() |
![]() |
#2 |
неактивный пользователь
Регистрация: 02.08.2007
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0 ![]() |
![]()
Я в шоке! Купила набор "Симба" по акции, менеджер, которая выписывала документы записала ближайший день доставки 28.07.07 ( при этом оплатила я заказ на месяц раньше) Накануне 28-го звонят и говорят, что мебель наша еще не готова, так как фабрика весь месяц стояла.... Это получается они набрали денег и " ушли в отпуск" всей фабрикой....
Почему бы честно не сказать причину акции ( Деньги- вперед) Ведь мотивировали дату 28.07.07 якобы по причине проблем доставки ( якобы машин не хватает) А теперь меня ставят перед фактом, что я должна сидеть целый день и ждать доставки с 9-00 утра до 9-00 вечера в рабочий день.... Хамство в скидку не заложено |
![]() |
![]() |
![]() |
#3 |
неактивный пользователь
Регистрация: 24.05.2007
Сообщений: 10
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0 ![]() |
![]()
А меня просто бесит, когда говорят: "Вот купили бы в два раза дороже, и все было бы хорошо!" А как выяснит какая денежная граница у хорошо и плохо? Когда смотришь на ценник, то написано "Кухня 50000 руб.", а не "Г...о 50000 руб."
|
![]() |
![]() |
![]() |
#4 |
неактивный пользователь
Регистрация: 22.09.2007
Сообщений: 11
Сказал(а) спасибо: 5
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Вес репутации: 0 ![]() |
![]()
Мы тоже заказывали в декабре 2006 в Столплит мебель для зала. Обещали привезти 24 декабря. Вынесли старую мебель и стали ждать доставки. В итого: встречали Новый год в развале и в этом состоянии жили почти полтора месяца. В конце концов моя вездесущая свекровь добралась до начальства Столплита. И только после его звонка мебель првезли 2 февраля.
|
![]() |
![]() |
![]() |
#5 |
Заблокирован
Регистрация: 17.12.2007
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0 ![]() |
![]()
Купила два шкафа, при сборке оба оказались бракованными. С 14 ноября жду замены. Старые шкафы отдала. Завалена ДСП и барахлом. Звоню, пишу, а от СТОЛПЛИТа ни ответа, ни привета. Дура. Вам повторять не советую.
|
![]() |
![]() |
![]() |
#6 |
Супер-Модератор
Регистрация: 25.12.2007
Сообщений: 2,239
Сказал(а) спасибо: 707
Поблагодарили 396 раз(а) в 322 сообщениях
Вес репутации: 3958 ![]() |
![]()
В Ваше районное отделение департамента рынка и потребительских услуг обращались? там достаточно письменно обрисовать ситуацию приложить копии документов и ребятам из "Столплита" придётся объясняться письменно и доказательно.
при поддержке Департамента с копией переписки можно обратиться в суд с требованиями о разумной компенсации за срыв договора (% за пользование чужими ден.средстваим + моральн. ущерб тыс. эдак 20-35). Лучше, конечно, сразу начать, как только обнаружатся существенные недостатки. С подобными "товарищами" лучше использовать безналичные расчёты через банк (карточки и т.п.) |
![]() |
![]() |
![]() |
#7 |
Гость
Сообщений: n/a
|
![]()
Полностью согласна с автором сообщения. Видно, что пишет граммотный, адекватно смотрящий на ситуацию человек. Понятно, что ждать никто не любит, но ведь никто не отказывается помогать покупателю, просто фабрика "Столплит" - это огромное производство. Здесь, действительно, кому-то везет, а кому-то не очень. Но парадокс, человек, попавший в неприятную ситуацию с заменой брака, с пререносами сроков доставки, возвращается снова и снова в наш магазин. Видимо, что-то все равно устраивает (наверно, цена).
И еще, если бы все так было плохо, то не держалась бы наша фабрика на рынке 9 лет. И не росло количество наших магазинов в России такими темпами. |
![]() |
![]() |
#8 |
неактивный пользователь
Регистрация: 21.02.2007
Сообщений: 104
Сказал(а) спасибо: 9
Поблагодарили 20 раз(а) в 18 сообщениях
Вес репутации: 319 ![]() |
![]()
Просто жалко что у нас в стране нет суровых санкций и управы на недобросовестных производителей, дилеров ну и т.д. Я думаю было бы прикольно моральный ущерб этак пару лимонов убитых енотов, вот тогда бы все задумались :d а то нормальный человек должен бегать и клянчить за свои деньги, не уж взялись будьте любезны исполнить все в срок и надлежащим качеством и клиента не должны волновать проблемы производителей и т.п., что у них там творится и никого не волнует большое или маленькое производство
|
![]() |
![]() |
![]() |
#9 |
Доверие безгранично :)
Регистрация: 18.10.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 563
Сказал(а) спасибо: 27
Поблагодарили 49 раз(а) в 42 сообщениях
Вес репутации: 1451 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
![]()
Ай-яй-яй...да за то у нас в стране столько сутяжников, хамов и прохиндеев, которые только и ищут за что бы такое зацепиться и до чего бы такого докопаться...а дай возможность слупить пару лимонов...да во что бы это превратилось...В настоящий момент в нашей стране одни стараются максимально приблизиться к европейским стандартам обслуживания, а другие к европейским и американским стандартам слупления денег в судах и прочих инстанциях...
Поймите, не пытаюсь никого обидеть и прекрасно понимаю обманутых и обиженых клиентов...просто стараюсь выразить мысль, так сказать, изнутри ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
#10 |
неактивный пользователь
Регистрация: 21.02.2007
Сообщений: 104
Сказал(а) спасибо: 9
Поблагодарили 20 раз(а) в 18 сообщениях
Вес репутации: 319 ![]() |
![]()
К сожалению вынужден с вами полностью согласиться
|
![]() |
![]() |