|
|
Обновить Обьявления |
Всего объявлений 1
|
|
|
Опции темы | Опции просмотра |
21.01.2013, 00:02 | #1 |
неактивный пользователь
Регистрация: 20.01.2013
Сообщений: 14
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Вес репутации: 158 |
"Цвет диванов" Брак дивана. Сказка со счастливым концом.
Начну с начала:
Диван у нас угловой кожаный. В какой то момент сломалась балка на приспинной подушке( балка находится примерно посередине, может ближе к низу) я это заметила когда диван стал закатываться с трудом. Обратились в отдел рекламации в магазине, через какое то время получили ответ от фабрики, что это наша вина и мы ее сами сломали. Так вот у меня вопрос: а нормально ли( это касается технологии производства дивана) чтобы вся спинка, это примерно 2 метра, держалась на одной балке наверху и одной посередине, ничем между собой не скрепленными? Балка эта см 2. Фото балки в приложении. Последний раз редактировалось Vladibor; 13.05.2013 в 15:35. |
21.01.2013, 15:17 | #2 |
Супер-Модератор
Регистрация: 25.12.2007
Сообщений: 2,239
Сказал(а) спасибо: 707
Поблагодарили 396 раз(а) в 322 сообщениях
Вес репутации: 3960 |
Re: Помогите разобраться
Есть ГОСТ 19917-93 МЕБЕЛЬ ДЛЯ СИДЕНИЯ И ЛЕЖАНИЯ. Если пороки древесины (сучковатость) балок соответствует норме (Приложение 2), то я не знаю к чему придраться. Однократное усилие на спинку не нормировано, и на вид конструкции насколько мне известно нормативов не выпущено.
Последний раз редактировалось Vladibor; 21.01.2013 в 15:35. |
21.01.2013, 15:29 | #3 | |
неактивный пользователь
Регистрация: 20.01.2013
Сообщений: 14
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Вес репутации: 158 |
Re: Помогите разобраться
Цитата:
Или цельный, что вы скажете глядя на фото? |
|
21.01.2013, 15:37 | #4 |
Супер-Модератор
Регистрация: 25.12.2007
Сообщений: 2,239
Сказал(а) спасибо: 707
Поблагодарили 396 раз(а) в 322 сообщениях
Вес репутации: 3960 |
Re: Помогите разобраться
|
21.01.2013, 15:41 | #5 |
неактивный пользователь
Регистрация: 20.01.2013
Сообщений: 14
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Вес репутации: 158 |
Re: Помогите разобраться
|
21.01.2013, 15:45 | #6 |
неактивный пользователь
Регистрация: 20.01.2013
Сообщений: 14
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Вес репутации: 158 |
Re: Помогите разобраться
|
21.01.2013, 15:58 | #7 |
Супер-Модератор
Регистрация: 25.12.2007
Сообщений: 2,239
Сказал(а) спасибо: 707
Поблагодарили 396 раз(а) в 322 сообщениях
Вес репутации: 3960 |
Re: Помогите разобраться
|
23.01.2013, 00:56 | #8 |
неактивный пользователь
Регистрация: 17.10.2012
Сообщений: 330
Сказал(а) спасибо: 15
Поблагодарили 122 раз(а) в 85 сообщениях
Вес репутации: 1902 |
Re: Помогите разобраться
Lanita. К сожалению у вас самый труднодоказуемый брак - брак конструкции. Независимая экспертиза не может его подтвердить или опровергнуть. Это не в ее компетенции. На 80% уверен, что если копать дальше эту ситуацию, то выяснится, то диван не по ГОСТ выпускается, а по ТУ.
Как правило, государевы структуры неохотно берутся за такие дела и рассматривают их только при наличии несчастных случаев. Так что во всем мире потребители только одним способом борются с этим - будь то недостаток конструкции в модели Форд, Интел или другой какой-то фирмы - публично обозначают проблему и доводят до сведения других покупателей, кто из производителей, в какой модели лопухнулся и не хочет это признавать. Так что обозначьте в отзывах, пожалуйста, диван чьей фирмы вы покупали и какое количество времени он вам прослужил. |
24.01.2013, 20:26 | #9 | |
неактивный пользователь
Регистрация: 20.01.2013
Сообщений: 14
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Вес репутации: 158 |
Re: Помогите разобраться
Цитата:
Покупали в цвете диванов. Надо узнать какая фабрика это делала. модель Бостон. Диван не прослужил и года. На коже тоже брак. Она покрашена так, что образуются мелкие пузырьки? а потом они лопаются, это они тоже не хотят признавать. Говорят, механическое повреждение. Последний раз редактировалось Vladibor; 24.01.2013 в 20:42. |
|
25.01.2013, 00:30 | #10 |
неактивный пользователь
Регистрация: 17.10.2012
Сообщений: 330
Сказал(а) спасибо: 15
Поблагодарили 122 раз(а) в 85 сообщениях
Вес репутации: 1902 |
Re: Помогите разобраться
Гарантийный срок по договору какой?
|